AUDIO..gerente Dumar José Quintero García.
*Usuarios que tengan su medidor interno o que no esté al acceso del lector, la empresa se verá obligada a promediar su consumo de acuerdo a las normas del sector eléctrico
La Empresa de Energía de Arauca ENELAR ESP, informa que este jueves 2 de abril inicia proceso de toma de lectura a los usuarios Comerciales, Oficiales e Industriales en los 7 municipios como lo había anunciado el gerente Dumar José Quintero García.
“Hacemos un llamado a nuestros usuarios mencionados que tienen el medidor interno y que quieren que se les tome lectura a qué estén atentos durante estos 10 días que se estará adelantando este procedimiento, de lo contrario se les facturará por promedio de acuerdo a lo establecido en la ley 142 de 1994” aseguró Quintero.
Agregó que ni en zona rural ni en los centros poblados se adelantará la toma de lectura y recordó a los usuarios residénciales que se les promediará de acuerdo a los últimos 5 meses sin tener en cuenta el mes de diciembre que es el mes que mayor impacto podría generar en el valor de la factura.
ENELAR ESP comprometida con las medidas adoptadas por el Gobierno Nacional y Departamental recuerda a sus más de 80 mil usuarios en el departamento, que no se les suspenderá el servicio por el no pago y que a las personas de estrato 1 y 2 que no paguen durante la emergencia sanitaria se les financiará la deuda a 36 meses.
Sin embargo, el llamado es a todas las personas que aún cuentan con ingresos y tienen la posibilidad de seguir cumpliendo con sus deberes a realizar el pago de la factura mensual ya que de este recaudo depende el fortalecimiento de los procesos que permite garantizar la prestación del servicio a toda la población Araucana
Los usuarios pueden realizar sus pagos con el código de suscriptor en los puntos de pago en servicio de manera presencial cumpliendo con el decreto 369 del #PicoYCédula o través del portal de pagos electrónicos en www.enelar.com.co
