Desde el 02 de septiembre de 2024, la Empresa de Energía de Arauca, notificó a la Superintendencia de Servicios Públicos sobre la implementación de un modelo matemático que permitirá calcular el consumo promedio por hora de cada usuario, como resultado de la energía donada por SierraCol Energy durante las noches de desconexión programada por ISA INTERCOLOMBIA.
Esta metodología se aplicará en la factura de noviembre, con el propósito de determinar con precisión la cantidad de energía aportada por SierraCol y reflejarla como un concepto independiente en la facturación.
El cálculo del beneficio tomará como referencia el consumo total registrado en el mes de septiembre. Para los usuarios del municipio de Arauca, recibirán un ajuste correspondiente al suministro de energía durante 12 horas, mientras que, para los usuarios del municipio de Arauquita, el beneficio cubrirá 24 horas de 720 horas del mes completo, de esta manera, se determinará la energía suministrada por SierraCol a cada usuario, basada en las dos noches de desconexión programada.
Con esta medida, ENELAR reitera su compromiso con la comunidad, agradeciendo el respaldo de SierraCol Energy, que contribuyó a mitigar el impacto de la desconexión para los usuarios.
